寧波建材經(jīng)銷商試水產(chǎn)品召回 引多方關(guān)注
與汽車行業(yè)已經(jīng)實(shí)施三年的召回制比較，我國(guó)建材行業(yè)的產(chǎn)品召回依然是新鮮事物。寧波邊緣新型材料科技公司主動(dòng)召回其代理的引發(fā)多起訴訟官司的保溫材料，首開(kāi)建材產(chǎn)品召回先河。
11月13日，寧波邊緣新型材料科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱寧波邊緣)在《中華建筑報(bào)》發(fā)布了一則召回公告，公開(kāi)宣布由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題召回其代理的上海裕宸科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱上海裕宸)生產(chǎn)的雙衡牌XR保溫材料產(chǎn)品。在汽車行業(yè)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮的問(wèn)題產(chǎn)品召回首次出現(xiàn)在中國(guó)建材行業(yè)中，而且是由建材產(chǎn)品的經(jīng)銷商首次試水“召回”，一時(shí)間引來(lái)多方關(guān)注。
作為寧波邊緣的總經(jīng)理，胡小迷從去年12月份開(kāi)始已經(jīng)很難睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)了。寧波鄞州區(qū)高級(jí)中學(xué)外墻保溫工程和寧波廣博“陽(yáng)光麗園”外墻保溫工程的材料被全部鏟除讓他徹夜難眠。上述兩個(gè)工程是在使用上海裕宸生產(chǎn)的雙衡牌XR保溫材料不到一年的時(shí)間后，出現(xiàn)了墻體保溫層開(kāi)裂、空鼓、還原等質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)銷該產(chǎn)品的寧波邊緣不得不面對(duì)鏟除已經(jīng)上墻的保溫材料這一嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，而建筑商也對(duì)上海裕宸提起了法律訴訟。
2006年江蘇省建筑工程材料質(zhì)量檢測(cè)站對(duì)上海裕宸在恒隆花園供應(yīng)的保溫材料樣本做了檢測(cè)。江蘇省建筑工程材料質(zhì)量檢測(cè)站(06)委托字綜材類第51186號(hào)檢驗(yàn)報(bào)告顯示，生產(chǎn)單位為上海裕宸的(W型)保溫砂漿所測(cè)項(xiàng)目中“壓縮強(qiáng)度、體積吸水率”不符合DGJ32／J22-2006標(biāo)準(zhǔn)中(W型水泥基聚苯顆粒保溫砂漿)的規(guī)定要求。
面對(duì)引發(fā)質(zhì)量爭(zhēng)端的產(chǎn)品，作為經(jīng)銷商的寧波邊緣積極應(yīng)對(duì)，開(kāi)始主動(dòng)承擔(dān)這一責(zé)任。在對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)墻體表面開(kāi)裂、空鼓等質(zhì)量問(wèn)題的工程更換別的優(yōu)質(zhì)保溫材料返工的同時(shí)，寧波邊緣立即在媒體上公開(kāi)宣布召回上海裕宸生產(chǎn)的雙衡牌XR保溫材料產(chǎn)品。
僅僅是經(jīng)銷商的寧波邊緣為何會(huì)首開(kāi)“召回”先河？胡小迷告訴記者，他們召回問(wèn)題產(chǎn)品是借鑒了汽車行業(yè)的召回制，主要目的是為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)公共安全，樹(shù)立企業(yè)負(fù)責(zé)任、講信用、有遠(yuǎn)見(jiàn)的良好形象。再者，他們還希望他們的首次主動(dòng)召回，在建材行業(yè)中起個(gè)示范和引導(dǎo)作用，推動(dòng)整個(gè)建材行業(yè)健康發(fā)展。
然而，一個(gè)企業(yè)的主動(dòng)召回缺陷和問(wèn)題產(chǎn)品的破冰之舉，并不意味著召回制的破題，建材行業(yè)召回制的實(shí)施依舊任重而道遠(yuǎn)。
有關(guān)專家指出，召回制的實(shí)施需要三個(gè)主體：一是生產(chǎn)商，二是經(jīng)銷商，三是制定召回制度的政府主管部門。前兩者屬于主動(dòng)召回，而后者則是強(qiáng)制召回。
記者在采訪中了解到，一些建材生產(chǎn)廠家對(duì)于“自揭其短”的召回行為并不感興趣，除了不愿承擔(dān)一大筆召回費(fèi)用外，還擔(dān)心消費(fèi)者將廠商召回的部分產(chǎn)品等同于廠商生產(chǎn)的所有產(chǎn)品，因此對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。而對(duì)于經(jīng)銷商，則會(huì)自然的將產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題推到生產(chǎn)廠家身上。
在汽車行業(yè)已經(jīng)實(shí)施了三年時(shí)間的召回制之后，建材行業(yè)的召回制并沒(méi)有提上政府主管部門的日程，強(qiáng)制要求建材生產(chǎn)廠商對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品實(shí)施召回還沒(méi)有法律法規(guī)的依托。現(xiàn)階段建材產(chǎn)品的召回只能是企業(yè)的一種自愿行為。正因此，問(wèn)題建材產(chǎn)品依然在問(wèn)題建材企業(yè)里大量生產(chǎn)著。
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